İSTANBUL (İGFA) – Üsküdar Üniversitesi Nöropazarlama Anabilim Kolu Lideri Dr. Öğretim Üyesi Selami Varol Ülker, dijital platformların tüketici davranışlarına tesirini kıymetlendirdi.
Günümüzde perakende satış faaliyetlerinin klâsik alışveriş kanallarından dijital ve çevrimiçi kanallara kaydığını kaydeden Dr. Öğretim Üyesi Selami Varol Ülker, “2026 yılında e-ticaretin tüm perakende satışlarındaki hissesi yüzde 24’e gelecektir. Çevrimiçi alışveriş penetrasyonunun bu yüksek düzeye ulaşmasında pandemi periyodu göz gerisi edilemeyecek bir tesir yaratmıştır.” dedi.
Pandeminin global çapta kendisini gösterdiği 2020 yılının birinci çeyreğinde ABD’de e-ticaret alanında geçmiş 10 yılda yaşanılan kadar büyüme sağlandığını kaydeden Dr. Öğretim Üyesi Selami Varol Ülker, “Bununla birlikte pandemi periyoduyla yaşanan bu süratli büyümenin pandeminin toplumsal tesirinin azalmaya başladığı günümüzde ve ileride de devam edeceği öngörülüyor.” diye konuştu.
SANAL GERÇEKLİK (VR) TEKNOLOJİSİ ALIŞVERİŞ İÇİN YENİ İMKANLAR SUNUYOR
Bugün çevrimiçi alışveriş alanındaki öncü teknolojinin sanal gerçeklik teknolojisi olduğunun tez edilebileceğini lisana getiren Dr. Öğretim Üyesi Selami Varol Ülker, “Perakende e-ticaret dalı sanal gerçeklik teknolojisi tabanlı tahlillerden çeşitli hallerde yararlanabiliyor. Web siteleri üzere artık klâsik hale gelmiş 2 boyutlu dijital ortamların yanında sanal gerçeklik (VR) teknolojisinin yaygınlaşması ve ilgili aygıtların görece daha kolay erişilebilir hale gelmesi dijital ortamda yapılan alışveriş için de yeni imkanlar sunuyor. Sanal gerçekliğin iş hayatında varlık gösterdiği uygulama alanlarından biri alışveriş ve bilhassa perakende olarak kabul ediliyor. Tüketicilere daha ilgi cazibeli bir alışveriş deneyimi sağlamak, satışa giden süreçleri faal yönetmek hem kurum hem de müşterinin vakitten ve paradan tasarruf etmesini sağlamak, marka bilinirliğini ve sadakati arttırmak sanal gerçekliğin öne çıkan fırsatları olarak sıralanabilir.” dedi.
Dr. Öğretim Üyesi Selami Varol Ülker, 2027 yılında 2 milyar 593 milyon kullanıcıya kelam konusu teknolojilerin ulaşacağı istikametindeki öngörünün, perakende kesimindeki büyük şirketlerin alana yaptıkları yatırımı doğrular nitelikte olduğunu anlattı.